Primeros Pasos como Partner

Bienvenido al Programa de Partners de ROUNDBOX. Como partner, puede gestionar el soporte para sus clientes a través de la plataforma Orbis.

Su Portal de Partner

Después de iniciar sesión, verá un panel mostrando sus clientes asignados y su actividad de soporte.

Lo Que Pueden Hacer los Partners

• Enviar y rastrear tickets en nombre de sus clientes
• Ver el historial de tickets de los clientes
• Acceder a la Base de Conocimiento para guías de solución de problemas
• Escalar problemas críticos a los equipos de soporte de ROUNDBOX