Saltar al contenido principal

Bienvenido a ROUNDBOX Orbis

ROUNDBOX Orbis es una plataforma de servicios administrados que proporciona herramientas de ciberseguridad, comunicaciones y operaciones de TI para su organización.

¿Qué Puede Hacer?​

  • Enviar Tickets de Soporte — Reportar problemas, solicitar cambios o hacer preguntas
  • Explorar la Base de Conocimiento — Encontrar respuestas a preguntas comunes y guías paso a paso
  • Rastrear Sus Solicitudes — Monitorear el estado de sus tickets abiertos en tiempo real
  • Colaborar con Su Equipo — Agregar comentarios, adjuntar archivos y escalar cuando sea necesario

Obtener Ayuda​

Si necesita asistencia:

  1. Consulte la Base de Conocimiento primero — su respuesta puede estar allí
  2. Envíe un ticket de soporte si no encuentra lo que necesita
  3. Para problemas urgentes, marque su ticket con prioridad Crítica

Su Portal​

Inicie sesión en orbis.roundbox.com para acceder a todas sus aplicaciones y el portal de soporte.